Archivo de la categoría Redes sociales
Viernes, Noviembre 12th, 2010
Twitter vital para las empresas Fortune 500.
Center for Marketing Research ha emitido una investigación la cual arroja como resultado que le es vital la utilización de la red social Twitter a las Fotune 500. Tres de cada cinco compañías tienen una cuenta institucional de Twitter, lo cual no es poco.
Las empresas están utilizando esta vía de comunicación para relacionarse mejor con sus clientes y cultivar su imagen en la red.
Las empresas de insumos masivos son las que mas participan, seguros, medicamentos, alimentos y telefonia. Además la utilización de un blog propio corporativo cada día mas actualizado es una casi obligación para aquellas que desean estar mas activas en la web.
Por último, el informe muestra que el 91% de las empresas utilizan, al menos, una herramienta social y el 44% de aquellas que no tienen un blog corporativo tiene previsto crear uno.
Esta es la evidente influencia que estas redes sociales tienen aun en las empresas mas poderosas del globo.
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Jueves, Noviembre 11th, 2010
El correo electrónico y las redes sociales estresan a los empleados.
A parecer y según estudios de People-OnTheGo presento una extensa encuesta en donde refleja que el correo electrónico y el uso de las redes sociales estaría estresando a los trabajadores.
El exceso de los correos electrónicos y sus múltiples cuentas mas el uso o monitoreo de las redes sociales estaría desbordando al trabajador que no necesariamente utilizaría estas herramientas para uso personal.
El dato es preocupante no solo a titulo salud sino también rendimiento laboral para las empresas, según un estudio la mitad d ella jornada laboral es dedicada al correo y a las redes sociales para uso laboral pero mayormente para el uso personal, lo que no solo quita rendimiento laboral sino que termina por dejar exhausto al empleado. La mayoría de ellos interrumpe constantemente su labor para controlar su correo o las redes sociales.
En el correo encuentran correos laborales, personales y el spam que cada día es mayor y en las redes sociales como Twitter y Facebook no solo lo que les comunican o dejan como mensajes sino que es lo que los demás hacen o escriben o comunican, muchas veces sin sentido alguno.
El 58,5% de los encuestados accede a Facebook regularmente, el 47,9% ojea su LinkedIn, el 22,6% comprueba Twitter y el 21,9% lee blogs.
Un nuevo desafía se presenta hace ya algún tiempo, al afamado correo electrónico ahora las empresa deberán controlar el uso masivo de las redes sociales y encima cuidar lo que los empleados imprimen en ellas un desafío que sin lugar a dudas será un reto descomunal.
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Jueves, Noviembre 4th, 2010
Las redes sociales estallaran para esta navidad y fin de año, Facebook, Twitter y MySpace son las elegidas para vender.
Según estudios realizados sobre miles de usuarios respecto al consumo y las compras para este fin de año, los mimos ya iniciaron las búsquedas y consultas para las compras de navidad y año nuevo.
El dato? están todos en busca de la mejor oferta, ofertas que algunas tiendas y empresas lanzan por tiempo limitado anticipándose a las grandes ventas de esos típicos días, la consigna es compra antes y llévate el mejor precio y parece estar funcionando.
La redes sociales ya están trabajando a media maquina y se estima que lo harán al 100% dentro de muy poco, varios días antes de los festejos.
Al mejor estilo Mercado Libre los minoristas apuntan a moverse por las redes sociales para vender cuanto mas puedan con las facilidades y lo gratuito que les son estas redes sociales la publicidad que preparan sin lugar a dudas esta siendo mas que considerada, mas que años anteriores ya que el crecimiento de las redes no permite quedarse fuera y si vine no es la herramienta mas fuerte es de suma utilidad.
Facebook, Twitter y MySpace son las redes elegidas. Aunque Twitter pareciera ser mas viral que los otros dos, mas rápido y mas impulsivo.
Esta claro que al menos para los minoristas todo recurso es valido, mas aun si es a bajo costo, así pues para cada caso será la herramienta mas apropiada o le darán la prioridad que ellos crean se merecen, correo electrónico, patrocinados, reputación online, relacionados, y los ya clásicos pero mas bajos en resultados newsletters.
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Jueves, Septiembre 23rd, 2010
Twitter y la publicidad en las redes sociales
Twitter a comenzado a intervenir realmente en las búsqueda del mercado de la publicidad online. Twitter trabaja de cerca con empresas del Reino Unido para expandir su negocio publicitario al margen de los Estados Unidos.
Sera el primer paso de la continuidad de otros mercados que el gigante de las redes sociales tiene planificado pisar?
Uno de cada cinto usuarios de Twitter sigue una marca, que pasaría si esas marcas conversan o interactúan con esos usuarios? eso estaría buscando Twitter.
Twitter esta en estos momentos en su dura batalla por impulsar varias herramientas y así consolidar su modelo de negocios basado en la publicidad. La empresa esta conversando con grandes marcas y anunciantes del reino Unido para así lanzar una plataforma de anuncios publicitarios y tweets patrocinados.
Los intereses de Twitter son claramente el mercado publicitario, hasta ahora como otros gigantes de internet se basaron en desarrollar su herramienta principal para una vez consolidada salir por la publicidad, que por cierto es mas que atractiva. Twitter esta buscando comerciantes y marcas y empresas para que utilicen la red social de manera mas calificada y efectiva.
Twitter trabaja para elaborar una herramienta que en tiempo real los anunciantes puedan supervisas la actividad y efectividad de sus propios anuncios y tweets promovidos.
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Jueves, Septiembre 16th, 2010
Twitter o Facebook a la hora de posicionar mi marca?
Entre los dos gigantes de las redes sociales cual será el mas indicado para mover la marca de una empresa?, los resultados son.
Los seguidores de Twitter estarían dos veces mas dispuestos que los de Facebook a comprar un producto que siguen.
Casi el 50% de los usuarios de Facebook comprarían el producto de la marca que siguen ( la pregunta existencial es para que siguen una marca si no la comprarían? ), no lo sabemos.
A la hora de recomendar una marca que siguen el resultado fue similar.
Por otra parte el correo electrónico que le se consideraba muerto, no pareció perjudicado como se creía, el 27% compraría un producto y el 24% recomendaría la marca.
Resulta un tanto superior Twitter que aunque mucho menor es la cantidad de usuarios que la utilizan en comparación con Facebook es evidentemente mas influyente.
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Martes, Septiembre 7th, 2010
Apple y la presión mediática de las Redes Sociales.
Hace rato que venimos hablando sobre las redes sociales y sobre como incluyen en no tan solo los consumidores sino en las empresas también, criticas y opiniones muchas veces sirven para que las empresas midan como marcan su productos, servicios o marcas, pero en algunos casos se ven devoradas por el pedido o los reclamos de los clientes y toman decisiones que antes eran impensadas, están escuchando mas a sus clientes?
Apple y su nuevo iPod 4 ha recibido muchos comentarios u tanto desalentadores y como las rede sociales multiplican por mil esas opiniones desfavorables podría haberse tenido en cuenta por Apple entre tantos el impacto en la opinión que había generado su antena entre otros detalles, antena que había puesto en jaque hasta al ingeniero responsable de la misma.
La reputación online hoy en día es clave, Apple es una de las empresas lideres en el mercado lo cual no significa que este utilizando para su provecho como tantas otras empresas a las redes sociales para mejorar.
Apple es una de las marcas mas cotizadas en el mundo y si bien aun ninguna red social ha influenciado categóricamente si podría estar siendo tenido en cuenta por la empresa, sin lugar a dudas una brillante estrategia.
Lee mas sobre Apple y su nuevos productos como el ultimo iPod Nano, clic aquí.
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Jueves, Septiembre 2nd, 2010
Redes sociales, el éxito en 6 pasos.
Ya venimos hablando hace rato sobre la utilidad de las redes sociales, pero de nada sirve si no nos movemos como corresponde en las mismas.
Te dejamos en pocas líneas como en 6 pasos lograr el éxito en la participación en la redes sociales.
Evalúa tu posición en la red.
Recordar o mas bien tomar notas de en que redes sociales tenemos cuentas abiertas o perfiles activos. Toma nota de las redes, los usuarios y contraseñas, se suelen olvidar. Lo pero que puede pasar es abandonar esas redes y usuarios, de querer olvidarles mas vale eliminarles.
Selecciona que redes sociales utilizaras.
Infinidades de redes sociales están a disposición, el tiempo es oro evalúa las mejores según tu necesidad, ya esta evaluado que por mas que tengamos y sea gratuitas no son de gran utilidad. Ten pocas pero actualizadas y activas después de todo lleva tiempo el estarles encima.
Organízate.
Organizarse para mantener estas redes es vital, ten un plan de rutina para no desorganizare, es normal atenderles perfecto de entrada pero a medida que pasa el tiempo solemos olvidar y abandonar algunas. Organizándonos y tomando nota nos obligaremos a recordar la rutina.
Automatiza las actividades.
Automatiza tus herramientas de las redes sociales, hay varias aplicaciones para facilitar tus publicaciones unificándolas y ahorrando tiempo.
Los perfiles, siempre actualizados.
De nada sirve dejar abandonado y vacio o viejo el perfil, da mala imagen y como comentamos es preferible eliminar las cuentas.
Participa siempre, no te quedes atrás nunca.
Lo esencial es participar constantemente, genera nuevos contactos para captar el mayor recurso posible en estas redes. Genérate metas concretas, que puedas cumplir y luego medir, no sirve de nada trabajar para nada o no trabajar y perder así oportunidades, comprende mejor el tiempo que le dedicas.
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Miércoles, Septiembre 1st, 2010
Reputación Online, perdiendo el control.
La reputación online da para rato, un debate largo y tedioso, pero hoy comentaremos sobre el crecimiento de la reputación online y la perdida de control sobre la misma.
Buenos es que nadie veía claramente la importancia de la reputación online, ni siquiera algunas empresas se molestaban en saber algo de ella, siquiera que quería decir.
Hoy varias marcas se ven destrozadas por la mala reputación, algunas seriamente dañadas tanto por los consumidores defraudados como hasta por sus propios competidores en una clara actitud deshonesta pero que igualmente impacta.
Solo los que supieron compranderla, trabajar e invertir tiempo en ella logran sobrevivir y hasta sacarle una tajada.
Las empresas que mas se vieron afectadas son las telefónicas, las empresas de internet y hasta los medios online.
Pero el perder el control en las redes sociales y no responder a lo que la gente opina puede traer grandes perdidas y daños temporales en la marca. es tan simple hoy en día opinar en las redes sociales, criticar y calificar que la velocidad de los malos comentarios desbordan a algunas empresas.
El caso famoso en estos días es Fibertel en la Argentina que lejos de perjudicarle esta tratando de sacarle todo el partido posible a la crisis actual por la cual esta atravesando, al parecer esta utilizando plataformas y redes sociales como Twitter y Facebook para defender sus posición y sumar voces en torno a su servicio de banda ancha, en pocas palabras hacer algo de ruido, y podría funcionar como una herramienta de presión.
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Miércoles, Septiembre 1st, 2010
Redes sociales y verdadero costo del Social Media Marketing
Una de las tal vez falsas creencias es que el social marketing es gratuito para las empresas, se alaban las ventajas y tal vez se exagera lo gratis resulta su desarrollo.
Algunos expertos, y estamos de acuerdo con ello, opinan lo contrario. En general es cierto que los costos son muchos mas bajos en relación a otros canales, pero gratis? en lo absoluto.
Se invierte en empleados que toman mucho tiempo en atender esas redes sociales, si se generan contenidos o blogs algunos responsables deberán constantemente actualizarlos, el atender, comprender y responder a los clientes también conlleva mucho tiempo y por sobre todas las cosas como los tiempos son muchos mas veloces que con otros medios si se planifica mal la empresa perderá fortuna por una mala respuesta o incluso una no respuesta, una errada campaña o un comentario que caiga mal a sus seguidores o detractores.
Los tiempo de verdadero impacto, los beneficios que surgen luego de un cierto tiempo, la dedicación, el personal extra, lo posible errores y otros factores, hacen del mito de lo gratis que aparenta solo eso, un mito.
Bajo costo podría ser, publicidad gratis jamás.
Has pensado en esto?
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Martes, Agosto 31st, 2010
El uso de las redes sociales entre los usuarios de internet entre 55 y 64 años ha crecido un 88%, y entre los mayores de 65% ha crecido un 100% entre los meses de abril y mayo de este año, según un estudio realizado por Pew Internet.
Si bien es cierto que las redes sociales son lideradas por usuarios jóvenes, el crecimiento del uso por los mayores de 65 años creció el 13%. Un número nada despreciable, menos aún para empresas que intentan captar nuevos clientes.
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Jueves, Agosto 19th, 2010
Redes Sociales contra el Correo Electrónico.
Las redes sociales revolucionaron a la internet como una aplicación y medio único en su estilo. buscamos amigos, trabajo, opiniones, salidas, compras, consejos, un buscador en si a la par de otros tradicionales.
Hoy en día todo el mundo tiene una cuanta en Twitter o Facebook, mucho con lo utilizan constantemente y otras personas por el simple hecho de tenerlo, por seguir a los demás, algo así como el ya famoso concepto viral, lo cierto es que esta acaparándola todo.
Se derrumban otro medios de comunicación, aplicaciones y modelos de negocios por culpa de las redes sociales?
El correo electrónico es hace rato unos de los medios de comunicación mas utilizados en el mundo, su crecimiento fue cuesta arriba sin interrupción alguna hasta la fecha, pero Facebook podría estar quitándola el lugar?
No solo se cree que el correo electrónico esta siendo relegado sino que también le quitaría importancia a la publicidad que lleva en el, al menos en las cuentas de Gmail. Muchas empresas están invirtiendo mucho dinero en publicidad en redes sociales casi olvidando el potencial de Gmail como alternativa de comunicación y publicidad online.
La tasa de visitas y trafico que arrastran las redes sociales están demostrando que antes que abrir el correo electrónico muchas personas primero entras a sus cuentas de redes sociales.
Pasajero o no incluso podría surgir otros medios que incluso combinen las dos herramientas en una.
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Miércoles, Agosto 18th, 2010
Las redes sociales no pueden vivir sólo de las fotos, conversaciones y contactos que tengan sus usuarios y, quitando aquellas plataformas para gestionar y establecer contactos profesionales como Xing o LinkedIn, que cobran tarifas Premium, los ingresos de estas páginas provienen de la publicidad que hay en ellas.
La publicidad en redes no está creciendo al ritmo que iba subiendo en años anteriores, pero es en el único ámbito en el que no se desploma.
Además, las redes sociales ofrecen una cantidad enorme de datos sobre particulares. En ellas, los usuarios cuelgan en sus perfiles su localización geográfica, su edad, tendencia sexual, gustos y aficiones de esta forma la publicidad es más certera.
En las redes sociales damos a conocer una información personal con la que facilitamos la segmentación de los mercados que nos pueden interesar.
Las redes sociales apenas ingresan dinero en comparación con lo que se espera que ganen en el futuro”. En Reino Unido ya se observa esta tendencia.
Facebook se convirtió en mayo en la primera plataforma de publicidad online británica, con 11.800 millones de anuncios, un 33% más que el año anterior.
Con las redes sociales se han cambiado las reglas del juego y las marcas saben que quienes tienen acceso a su publicidad son receptivos.
Frente a la imagen incómoda e intrusiva que daban los anuncios en internet, “las redes sociales están cambiando la publicidad tradicional a un modelo que tiene que ver más con la relación personal que con las marcas.
Este tipo de campañas publicitarias, consiguen 40 veces más clics que los módulos de publicidad online tradicionales.
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Domingo, Agosto 8th, 2010
Twitter nuevo record de tweets.
Twitter alcanzo otro nuevo record, 20.000 millones de tweets publicados.
Hace meses Twitter anunciaba los 15 millones de tweets luego de 4 años en la red.
Ahora llega a los 20 mil millones, algo inimaginable tan solo unos meses atrás cuando incluso se dudaba de su continuidad o aceptación.
Twitter ha logrado en tiempo record superar su propia marca en una frenética carrera que nadie arriesga siquiera comentar cual es la meta.
Twitter es hasta el momento la herramienta mas poderosa del la red para comunicar y lanzar ciertas pautas de marketing viral, para algunas empresas es vital comunicar correctamente en la famosa red social donde miles de millones de usuarios se comunican a diario.
Por otra parte cave destacar que Twitter esta experimentando un importante cambio en su filosofía puesto que la publicidad ha sido el eje central de su modelo de negocio ya que las marcas, las empresas y los anunciantes la fuerzan a crecer y a hacer espacio para las pautas online.
Con estos numeros a quien no considera en hacer publicidad en Twitter?
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Viernes, Agosto 6th, 2010
Expertos en comunicación confiesan no estar aún lo suficientemente familiarizados con las estrategias de comunicación online y las redes sociales.
En muchos casos recurren a las clásicas herramientas de comunicación, planes estratégicos y operativos.
Ampliando conocimientos con revistas especializadas y seminarios.
Algo que a esta altura del partido tendria que estar ya liquidado, aunque es de esperar que un grupo determinado no necesariamente no es familiarizado sino que no deseen estarlo, hasta que no les quede otra.
Se sabe que las redes sociales desplazaron no solo a algunos medios tradicionales sino que tambien desplazaron a algunas RRPP tal vez esos sean los no familiarizados.
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Viernes, Agosto 6th, 2010
Hace pocos días Telefónica compro la red social española Tuenti por 70 millones de euros, que tiene en mente telefónica con esta compra?
En momentos en que la publicidad tradicional esta en baja, los medios no tradicionales están creciendo e impulsando la publicidad. Haciendo un mercado muy apetecible a los medios online, blogs y redes sociales.
Creen en el potencial de crecimiento de las redes sociales y la inversión publicitaria en ellas sería de 17 millones este año.
Las campañas publicitarias online ya no no deben limitarse a los banners, sino que hay que buscar formas de interacción con el cliente. Son muchas las empresas que ya han creado sus propios perfiles en estas redes para acercarse más a los usuarios, comunicarse con ellos de forma más distendida y convocarles para actividades.
Telefonica ha tenido en cuenta factores como el uso de internet móvil desde smartphones de los usuarios además de la publicidad.
La adquisición de Telefónica, con una gran presencia internacional, también ayudará a Tuenti para que se expanda en Latinoamérica. Aunque Tuenti es una red muy focalizada en España, si logra expandirse a América Latina constituirá un auténtico peligro para Facebook.
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Jueves, Agosto 5th, 2010
Facebook, los grande anunciantes en Facebook multiplican la inversión de publicidad.
Las grandes empresas que anuncian en facebook aumentaron su inversión estimada hasta en un 2.000% respecto a anteriores años.
En una clara muestra al resultado que Facebook y las redes sociales brindan en publicidad, las empresas que mas poseen capital para invertir online en esas redes aumentan la apuesta.
Las redes sociales cresen sin parar, los usuarios son cada vez mas, los canales de comunicación y los grupos y contactos desbordan, las grandes empresas no pueden quedar fuera e invierten en internet como nunca antes.
Se ha invertida hasta diez veces mas que el año pasado en publicidad en Facebook, el resultado de este tipo de publicidad ha sido tan que estas empresas no pueden escapar y no cesan de invertir. El potencial de los usuarios son fundamentales para las empresas en busca de masificar sus ventas, la tendencia se incremente y la competencia es feroz, quien mas invierte mas esta destacado.
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Miércoles, Agosto 4th, 2010
Ipad podría quebrar a la prensa y a la publicidad tradicional.
La llega del IPad y similares es un poso claramente evolutivo en los portátiles y en la tecnología .
Las table PC podrían provocar un rotundo cambio a la prensa y a la publicidad tradicional, con la aparición de los teléfonos inteligentes y los IPhone se disparo el ingreso a la web desde casi cualquier dispositivo electrónico.
La prensa tradicional se ve rodeada de redes sociales y blogs que aun siendo algo diferentes ahora se les suma la mas fácil que resulta en pocos meses respecto a los simple que las personas genera contenidos, criticas y comentarios mas naturales, mas simples y por que no mas ordinarios, sin tanta estampa, ni mas ni menos que lo que la gente quiere, información simple, en pocas líneas e independiente.
Los medios de comunicación ( y no cada casi ninguno ) se vieron obligados a llevar sus contenidos a la web, se sabe de muchos casos que por el modelo de negocio o por números tuvieron que elegir y tomaron el camino de lo virtual, otro diarios por ejemplo casi voltean a sus pares con frases tales como si lo lees en papel ya es tarde, léelo en nuestro site, referente a un diario que dejo el papel y se quedo con el .com
La demanda de información aun con poca calidad pero siempre gratuita esta dejando morir un ultimo intento de algunos por cobrar por lo que se lee.
La publicidad online es el futuro, pero para eso los grandes medios tendría que mejorar aun mas su contenido para que esa publicidad rinda mas, el problema es quien lo hace, al fin y al cabo toda la info se toma o se replica en los buscadores o los toman los rss y demás.
Los table PC y los móviles podría terminar con los medios gráficos?
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Lunes, Agosto 2nd, 2010
Marketing, publicidad en la redes sociales.
Podría ser esta la época dorada de la Internet?. Un momento en que la publicidad online llega a su máximo histórico, las redes sociales son el eje de toda la atención, pero lo serán para siempre?
Quienes estamos en internet sabemos como de la nada nace algo que con suerte se transforma en algo magnifico pero que así dura, son pocas las cosas que perduran en el tiempo, internet se caracteriza por crecen y evolucionar constantemente, las redes sociales son el foco de las grandes empresas pero, será moda?
Creemos que a nadie le quedo otra que entrar a las redes sociales empujados justamente por esa sociedad que sin lugar a dudas esta tomando cada vez mas relevancia, la web, los buscadores, los directorios y hasta los medios online se vieron forzados hace rato a cambiar, las empresas también se vieron forzadas a entrar en la redes, será el viejo y conocido si no estas no existís?
Si el modelo de negocios de las redes sociales madure y se mantenga continuara siendo algo interesante, sino quedara en el olvido como tantas otras cosas y otra idea superior la reemplazara.
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Miércoles, Julio 21st, 2010
Publicidad en Redes Sociales el poder de las redes sociales como medio.
Las redes sociales son un media de venta, aun en pañales claro esta, pero podría jugar en contra?
Las redes sociales pueden doblar el valor de un productos así como también destruirle.
El poder de internet y las redes sociales ahora forman parte de un proceso de comunicación, comentarios y opiniones, los productos y sus empresas están cada día mas expuestos. No queda otro camino que participar, pero hacerlo mal podría generar muchas perdidas.
Las empresas están obligadas a comunicar, estar al día, informas, ya no basta con hacer publicidad o pautar, ahora deben casi diríamos rendir cuentas, algo que hasta el momento era impensado.
Las herramientas sociales y las redes sociales son cada vez mas poderosas y las empresas y los departamentos de marketing y publicidad o promoción no puede estacar al gran agujero negro que los usuarios podrías generarles.
Los usuarios tienen el poder.
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Lunes, Julio 19th, 2010
Google aumenta su facturación en internet.
El gigante de los buscadores Google alcanzo en el segundo trimestre del 2010 1.840 millones de dólares netos, un 24% mas que en e mismo periodo del año anterior.
Facturo en tres meses del año unos 6.820 millones de dólares, una cifra inimaginable tiempo atrás.
Eric Schmidt comento estar satisfecho por estas cifras y aseguro que Google ha tenido un segundo trimestre fuerte. Nos sentimos seguros sobre nuestro futuro y continuaremos invirtiendo agresivamente en el sector, comento.
Esta claro que Google continua sin pausa en la cresta de la ola, hasta ahora todo ha sido aun con errores, ganancia, pero la competencia y las redes sociales han puesto a Google una vez mas en guardia.
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